Гарантия

Уважаемые покупатели!

Интернет-магазин iLostPods.ru гарантирует соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге. На все аксессуары, продаваемые в нашем магазине, действует гарантия. Мы прилагаем все усилия, чтобы вы остались довольны своей покопкой.

Гарантия

• На всю приобретенную в нашем интернет-магазине продукцию Apple распространяется гарантия от производителя или нашего интернет-магазина. Гарантийные обязательства распространяются на скрытые заводские дефекты.
  
• Защитные пленки и стекла относятся к расходному материалу и обмену/возврату не подлежат, если были использованы по назначению.

Условия обмена или возврата товаров надлежащего качества

• Если вам не понравился купленный товар, то его можно вернуть в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи покупателю согласно ст. 26.1 “Закона о защите прав потребителей".
  
• Будьте внимательны! Обмен/возврат товаров надлежащего качества производится только если он не был в эксплуатации, при сохранении работоспособности, первоначального внешнего вида изделия, без механических повреждений (царапин, сколов и т.д.).
• При нарушении условий обмена/возврата администрация интернет-магазина имеет право отказать в возврате/обмене.
  

Условия обмена или возврата товаров ненадлежащего качества

• Если у купленного товара обнаружился дефект (брак), то его можно вернуть или обменять на другую модель в течение гарантийного срока.
  

Причины, ведущие к снятию гарантийных обязательств

• Наличие механических повреждений, следов воздействия влаги и пр., приведшие к потере работоспособности устройств;
  
• Нарушение правил эксплуатации, несанкционированное вскрытие устройства, подключение к не рекомендованным источникам питания;
• Обнаружение стёртого или уничтоженного сериного заводского номера;
  

Команда iLostPods постоянно совершенствуется и повышает качество сервиса.

По вопросам обмена Вам необходимо: предварительно связаться с нами по телефону +7 (926) 845-55-03, приехать к нам в офис, а также быть готовыми предоставить документы (чек выданный при покупке или товарная накладная), подтверждающие покупку в нашем магазине.

Мы дорожим своей репутацией, поэтому всегда стремимся занять сторону нашего клиента.